Kargo politikası

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Müşterilerimizin sipariş sırasında adres ve iletişim bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde paylaşmaları gerekmektedir. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından müşteri sorumludur.

Kargo firmasının teslimat girişimine rağmen teslim alınmayan, şubeden teslim alınmayan veya yanlış adres nedeniyle iade edilen siparişlerde oluşan kargo ve iade kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanacaktır. Bu durumda sipariş bedelinin iadesi yapılacaksa, ilgili kargo masrafları düşüldükten sonra kalan tutar müşteriye geri ödenecektir.

Siparişinizin sorunsuz şekilde teslim edilebilmesi için kargo takip bilgilerinizi düzenli olarak kontrol etmeniz tavsiye edilir. 

Detaylı bilgi ve daha fazlası için bizimle bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz; 0551 985 5111